Versand

Bei Power Brickz bieten wir kostenlosen internationalen Versand mit vollständiger Sendungsverfolgung und inklusive Versandversicherung für alle berechtigten Bestellungen an. Die Lieferung erfolgt über vertrauenswürdige internationale Versanddienstleister und lokale Zustellpartner, um eine sichere und zuverlässige Zustellung zu gewährleisten.

1. Versandmethoden & Lieferzeiten

1.1 Auftragsbearbeitung
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).

1.2 Versanddauer (nach Versand)
Nach dem Versand erfolgt die Lieferung innerhalb von 6–8 Werktagen für alle unterstützten Zielgebiete, unabhängig von Land oder Region.

Wichtig: Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und keine Garantien. In abgelegenen Regionen, bei Zollkontrollen oder bei hoher Auslastung der Versanddienstleister kann es zu Verzögerungen kommen.

1.3 Versandkosten
Alle berechtigten Bestellungen beinhalten kostenlosen internationalen Standardversand. Es werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet, sofern diese nicht ausdrücklich beim Checkout angezeigt werden.

1.4 Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem Tracking-Link. Die Aktualisierung der Sendungsverfolgung kann 24–48 Stunden nach Versand in Anspruch nehmen.

1.5 Zoll & Abgaben
Sofern für das jeweilige Zielland und die Versandroute verfügbar, werden Sendungen unter DDP-Bedingungen (Delivery Duties Paid) versendet. Das bedeutet, dass Zollgebühren und Einfuhrsteuern im angezeigten Endpreis enthalten sind. Falls Zollbehörden zusätzliche Informationen anfordern, muss der Kunde diese zeitnah bereitstellen, um Verzögerungen zu vermeiden.

2. Versandgebiete

Derzeit liefern wir in die folgenden aktiven Zielgebiete:

• Europa: Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich
• Nordamerika: Kanada, Vereinigte Staaten
• Asien: Hongkong, Indien, Israel, Japan, Singapur
• Ozeanien: Australien, Neuseeland

Ist Ihr Land beim Checkout nicht verfügbar, liefern wir derzeit nicht dorthin. Bitte kontaktieren Sie vor der Bestellung unseren Kundenservice.

3. Verantwortung für die Lieferung

3.1 Adressangaben
Kunden sind dafür verantwortlich, beim Checkout eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

3.2 Fehlgeschlagene Zustellungen / Rücksendungen
Schlägt die Zustellung aufgrund einer falschen Adresse, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung fehl, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand anfallen. Erstattungen (falls zutreffend) schließen nicht erstattungsfähige Kosten des Versanddienstleisters aus.

3.3 Verzögerungen durch Dritte
Power Brickz übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Zollbehörden, Wetterbedingungen, Streiks oder Störungen bei Versanddienstleistern entstehen. Wir unterstützen Sie jedoch bei der Nachverfolgung und Klärung.

4. Lieferverzögerungen

Während Hochsaisons, bei Zollkontrollen oder aufgrund unvorhersehbarer Umstände kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen. In solchen Fällen informieren wir Sie und unterstützen Sie bestmöglich.

5. Verlorene oder beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder nicht zugestellt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Kalendertagen nach Zustellung unter support@powerbrickz.com und fügen Sie Ihre Bestellnummer sowie Fotos bei. Wir prüfen den Fall und bieten eine angemessene Lösung an.

6. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie bitte:

Power Brickz – Targa Trading
233 Rue Victor Allard
1180 Uccle
Belgien
E-Mail: support@powerbrickz.com