Informativa sulle spedizioni

Da Power Brickz offriamo spedizione internazionale gratuita con tracciamento completo e assicurazione sulla spedizione inclusa per tutti gli ordini idonei. Le consegne sono gestite da corrieri internazionali affidabili e partner locali per garantire una spedizione sicura e puntuale.

1. Metodi di Spedizione e Tempi di Consegna

1.1 Elaborazione degli Ordini
Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).

1.2 Tempi di Spedizione (Dopo la Spedizione)
Una volta spedito, l’ordine viene consegnato entro un periodo stimato di 6–8 giorni lavorativi per tutte le destinazioni supportate, indipendentemente dal paese o dalla regione.

Importante: I tempi di consegna sono indicativi e non costituiscono una garanzia. Le zone remote, i controlli doganali o la congestione dei corrieri possono occasionalmente causare ritardi.

1.3 Costi di Spedizione
Tutti gli ordini idonei includono spedizione internazionale standard gratuita. Non vengono applicati costi aggiuntivi al checkout, salvo diversa indicazione esplicita.

1.4 Tracciamento
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail con il tuo numero di tracciamento e il relativo link. Gli aggiornamenti potrebbero richiedere 24–48 ore dopo la spedizione.

1.5 Dogana e Imposte
Quando supportato dalla destinazione e dal percorso logistico, le spedizioni vengono effettuate secondo i termini DDP (Delivery Duties Paid), il che significa che dazi doganali e tasse di importazione sono inclusi nel prezzo finale mostrato al checkout. Se le autorità doganali richiedono informazioni aggiuntive, il cliente dovrà fornirle tempestivamente per evitare ritardi.

2. Aree di Spedizione

Attualmente spediamo verso le seguenti destinazioni attive:

• Europa: Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Ungheria, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito
• Nord America: Canada, Stati Uniti
• Asia: Hong Kong, India, Israele, Giappone, Singapore
• Oceania: Australia, Nuova Zelanda

Se il tuo paese non è disponibile al checkout, significa che al momento non effettuiamo spedizioni verso tale destinazione. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti prima di effettuare l’ordine.

3. Responsabilità della Consegna

3.1 Accuratezza dell’Indirizzo
I clienti sono responsabili di fornire un indirizzo di spedizione completo e corretto al momento del checkout.

3.2 Consegne Non Riuscite / Pacchi Restituiti
In caso di mancata consegna dovuta a indirizzo errato, rifiuto o mancato ritiro, la rispedizione potrebbe comportare costi aggiuntivi. Eventuali rimborsi escludono i costi non recuperabili addebitati dal corriere.

3.3 Ritardi del Corriere e Fattori Esterni
Power Brickz non è responsabile per i ritardi causati da dogane, condizioni meteorologiche, scioperi o interruzioni dei corrieri. Tuttavia, ti assisteremo nel monitoraggio e nella risoluzione del problema.

4. Ritardi di Spedizione

Durante i periodi di alta stagione, le ispezioni doganali o in caso di circostanze impreviste, possono verificarsi ritardi occasionali. In tali situazioni, ti terremo informato e ti assisteremo per quanto possibile.

5. Ordini Persi o Danneggiati

Se il tuo ordine arriva danneggiato, incompleto o non viene consegnato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni di calendario dalla ricezione all’indirizzo support@powerbrickz.com, includendo il numero d’ordine e le fotografie. Verificheremo il caso e forniremo una soluzione adeguata.

6. Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, ti preghiamo di contattare:

Power Brickz – Targa Trading
233 Rue Victor Allard
1180 Uccle
Belgio
Email: support@powerbrickz.com