Versand
Power Brickz™ bietet kostenlosen weltweiten Versand mit vollständiger Sendungsverfolgung und inklusive Versicherung für jede Bestellung. Alle Sendungen werden über UPS oder DHL abgewickelt und gewährleisten eine schnelle und zuverlässige Lieferung in alle unterstützten Länder.
Wir legen großen Wert auf einen transparenten, reibungslosen und sicheren Versandprozess. Diese Versandrichtlinie erläutert, wie und wann Ihre Bestellung geliefert wird.
1. Versandarten & Lieferzeiten
1.1 Weltweite Versandabdeckung
Derzeit versenden wir in 59 Länder weltweit, darunter Europa, Nordamerika, Südamerika, Asien, Ozeanien, der Nahe Osten und Russland.
1.2 Bearbeitung & Versand
Alle Bestellungen werden innerhalb von 24–48 Stunden bearbeitet und versendet. Nach dem Versand wird automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt.
1.3 Lieferzeiten
Die geschätzte Lieferzeit beträgt je nach Region 6 bis 8 Werktage.
1.4 Versandkosten
Alle Bestellungen beinhalten kostenlosen Versand. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren beim Checkout an.
1.5 Zoll & Abgaben (DDP)
Alle Bestellungen werden unter DDP (Delivered Duties Paid) versendet. Das bedeutet, dass keine Zollgebühren oder zusätzlichen Steuern bei der Lieferung anfallen — alle Kosten sind bereits enthalten.
2. Versandregionen & Länder
| Region | Enthaltene Länder |
|---|---|
| Europa | Albanien, Deutschland, Österreich, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Zypern, Kroatien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Nordmazedonien, Malta, Norwegen, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Vereinigtes Königreich, Serbien, Slowakei, Slowenien, Schweden, Schweiz, Tschechische Republik, Ukraine |
| Asien | China, Südkorea, Indien, Indonesien, Japan, Laos, Malaysia, Philippinen, Hongkong, Macau, Singapur, Taiwan, Thailand, Vietnam |
| Naher Osten | Armenien, Bahrain, Vereinigte Arabische Emirate, Israel, Katar |
| Nord- & Südamerika | Vereinigte Staaten, Kanada, Brasilien |
| Ozeanien | Australien, Neuseeland |
| Russland | Russland |
3. Zustellversuche
3.1 Richtigkeit der Lieferangaben
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten vollständig und korrekt sind. Unsere Versandpartner liefern an die angegebene Adresse.
3.2 Erfolgloser Zustellversuch
Sollte ein Zustellversuch fehlschlagen, hinterlassen UPS oder DHL eine Benachrichtigung und bieten Optionen zur erneuten Zustellung oder Abholung an einem lokalen Abholpunkt an.
3.3 Verantwortung für falsche Angaben
Power Brickz™ übernimmt keine Verantwortung für Zustellprobleme, die durch falsche, unvollständige oder fehlende Versandinformationen verursacht werden.
4. Bestellabwicklung & mögliche Verzögerungen
4.1 Betriebliche Verzögerungen
Hohe Bestellmengen, Zollkontrollen oder extreme Wetterbedingungen können in Einzelfällen zu Verzögerungen führen. Über wesentliche Verzögerungen informieren wir Sie entsprechend.
5. Hinweise zum internationalen Versand
5.1 Zölle & Steuern
Alle internationalen Bestellungen werden DDP versendet. Dies garantiert keine zusätzlichen Zollgebühren oder Steuern bei der Zustellung.
5.2 Abgelegene Regionen
In abgelegenen Gebieten kann es zu leicht verlängerten Lieferzeiten kommen.
6. Stornierungen & Änderungen von Bestellungen
6.1 Vor dem Versand
Bestellungen können nur vor dem Versand geändert oder storniert werden. Sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, sind keine Änderungen mehr möglich.
Für Änderungen kontaktieren Sie uns bitte unter support@powerbrickz.com.
7. Verlorene oder beschädigte Sendungen
7.1 Meldung eines Problems
Sollte Ihre Sendung verloren gehen, fehlen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@powerbrickz.com. Zur Bearbeitung kann eine Fotodokumentation erforderlich sein.
8. Rückgaben & Umtausch
8.1 Referenzrichtlinie
Bitte beachten Sie unsere separate Rückgaberichtlinie für alle Bedingungen zu Rückgaben und Umtausch.
9. Kontakt
9.1 Kundenservice
Bei Fragen, Unterstützung oder besonderen Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter support@powerbrickz.com. Unser Team antwortet zeitnah und professionell.
10. Aktualisierungen dieser Richtlinie
10.1 Änderungen
Power Brickz™ behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.