Политика доставки
Power Brickz™ предоставляет бесплатную доставку по всему миру с полным отслеживанием и включённой страховкой для каждого заказа. Все отправления осуществляются через UPS или DHL, что гарантирует быструю и надёжную доставку во все поддерживаемые страны.
Мы стремимся обеспечить прозрачный, удобный и безопасный процесс доставки. Настоящая Политика доставки описывает, как и когда будет доставлен ваш заказ.
1. Способы доставки и сроки
1.1 Глобальное покрытие доставки
В настоящее время мы осуществляем доставку в 59 стран мира, включая Европу, Северную и Южную Америку, Азию, Океанию, Ближний Восток и Россию.
1.2 Обработка и отправка заказов
Все заказы обрабатываются и отправляются в течение 24–48 часов. После отправки автоматически предоставляется номер для отслеживания.
1.3 Сроки доставки
Ориентировочные сроки доставки составляют от 6 до 8 рабочих дней в зависимости от региона.
1.4 Стоимость доставки
Доставка бесплатна для всех заказов. Дополнительные сборы при оформлении заказа отсутствуют.
1.5 Таможенные сборы и пошлины (DDP)
Все заказы отправляются на условиях DDP (Delivered Duties Paid). Это означает, что никакие дополнительные таможенные пошлины или налоги при получении не взимаются — всё уже включено.
2. Регионы и страны доставки
| Регион | Страны |
|---|---|
| Европа | Албания, Германия, Австрия, Бельгия, Босния и Герцеговина, Болгария, Кипр, Хорватия, Дания, Испания, Эстония, Финляндия, Франция, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Северная Македония, Мальта, Норвегия, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Великобритания, Сербия, Словакия, Словения, Швеция, Швейцария, Чехия, Украина |
| Азия | Китай, Южная Корея, Индия, Индонезия, Япония, Лаос, Малайзия, Филиппины, Гонконг, Макао, Сингапур, Тайвань, Таиланд, Вьетнам |
| Ближний Восток | Армения, Бахрейн, Объединённые Арабские Эмираты, Израиль, Катар |
| Северная и Южная Америка | США, Канада, Бразилия |
| Океания | Австралия, Новая Зеландия |
| Россия | Россия |
3. Попытки доставки
3.1 Точность данных доставки
Пожалуйста, убедитесь, что адрес доставки и контактные данные указаны полностью и корректно. Курьерская служба осуществит доставку по указанному адресу.
3.2 Неудачная попытка доставки
В случае неудачной доставки UPS или DHL оставят уведомление и предложат варианты повторной доставки или получения посылки в пункте выдачи.
3.3 Ответственность за некорректные данные
Power Brickz™ не несёт ответственности за сбои доставки, вызванные неверными, неполными или отсутствующими данными получателя.
4. Обработка заказов и возможные задержки
4.1 Операционные задержки
В редких случаях доставка может быть задержана из-за высокой нагрузки, таможенных проверок или неблагоприятных погодных условий. О значительных задержках мы уведомим вас.
5. Международная доставка
5.1 Пошлины и налоги
Все международные заказы отправляются на условиях DDP, что гарантирует отсутствие дополнительных налогов и пошлин при доставке.
5.2 Удалённые регионы
Доставка в удалённые районы может занять немного больше времени.
6. Отмена и изменение заказов
6.1 До отправки
Изменение или отмена заказа возможны только до момента отправки. После передачи посылки перевозчику изменения невозможны.
Для внесения изменений свяжитесь с нами по адресу support@powerbrickz.com.
7. Утерянные или повреждённые отправления
7.1 Сообщение о проблеме
Если ваша посылка утеряна, отсутствует или доставлена с повреждениями, немедленно свяжитесь с нами по адресу support@powerbrickz.com. Для рассмотрения запроса могут потребоваться фотографии или подтверждающие документы.
8. Возвраты и обмены
8.1 Ссылка на политику
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей отдельной Политикой возврата для получения полной информации об условиях возврата и обмена.
9. Связаться с нами
9.1 Служба поддержки
По любым вопросам, запросам или особым случаям обращайтесь по адресу support@powerbrickz.com. Наша команда отвечает быстро и профессионально.
10. Обновление политики
10.1 Изменения
Power Brickz™ оставляет за собой право в любое время обновлять настоящую Политику доставки. Рекомендуем периодически пересматривать её для ознакомления с актуальными условиями.