Politique d'expédition
Power Brickz™ propose la livraison gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes, avec suivi complet et assurance incluse. Il n’y a aucun frais de livraison ni aucun coût caché. Toutes les commandes sont expédiées via UPS ou DHL, garantissant un service rapide, sécurisé et fiable.
Traitement et expédition des commandes
Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi est automatiquement envoyé par e-mail.
Délais de livraison estimés
Les délais de livraison varient selon le pays de destination, mais se situent généralement entre 6 et 8 jours ouvrés après l’expédition.
| Région | Pays couverts | Méthode d’expédition & délai |
| Europe | Albanie, Allemagne, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Macédoine du Nord, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, République tchèque, Ukraine | UPS / DHL Express – 6 à 7 jours ouvrés |
| Asie | Chine, Corée du Sud, Inde, Indonésie, Japon, Laos, Malaisie, Philippines, Hong Kong, Macao, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Vietnam | UPS / DHL Express – 6 à 8 jours ouvrés |
| Moyen-Orient | Arménie, Bahreïn, Émirats arabes unis, Israël, Qatar | UPS / DHL Express – 6 à 8 jours ouvrés |
| Amérique du Nord et du Sud | États-Unis, Canada, Brésil | UPS / DHL Express – 6 à 8 jours ouvrés |
| Océanie | Australie, Nouvelle-Zélande | UPS / DHL Express – 6 à 8 jours ouvrés |
| Russie | Russie | UPS / DHL Express – 7 à 8 jours ouvrés |
Droits de douane, taxes et formalités
Toutes les commandes sont expédiées selon les conditions DDP (Delivered Duties Paid). Cela signifie que tous les droits de douane et taxes d’importation sont inclus dans le prix final affiché lors du paiement. Aucun frais supplémentaire ne sera demandé à la livraison.
Informations importantes sur la livraison
- Les délais de livraison sont des estimations et peuvent légèrement varier en raison des contrôles douaniers ou des zones de livraison éloignées.
- Veuillez vérifier que votre adresse de livraison et vos coordonnées sont exactes afin d’éviter tout retard.
- En cas d’échec de livraison, le transporteur fournira des instructions pour reprogrammer la livraison ou récupérer le colis.
Colis perdus ou endommagés
Si votre commande est perdue ou arrive endommagée, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse support@powerbrickz.com. Nous vous assisterons rapidement pour une enquête, un remplacement ou un remboursement, le cas échéant.
Besoin d’aide ?
Pour toute question liée à la livraison ou demande particulière, notre service client est disponible à l’adresse support@powerbrickz.com.